Mitä ja miksi?

Tieto- ja viestintäteknologian pitäisi helpottaa työntekoa, mutta usein se on stressin ja kuormituksen lähde. Rengin sijaan tietoteknologia on ottanut isännän paikan bittien ja nollien kuoppaisella pellolla kynnettäessä. Tietotyössä työn tekemisen menetelmät tapaavat jäädä jokaisen omaksi yksityisasiaksi. Monen mieltä saattaakin kalvaa epäilys, työskenteleekö järkevillä menetelmillä.

Kalvava epäilys ei ole syntynyt tyhjästä. Kannamme niin Suomessa kuin maailmanlaajuisesti tietotyön tekemistapojen raskasta korjausvelkaa. Kerromme, miksi korjausvelka on syntynyt ja mitä työyhteisöt ja yksilöt voivat tehdä sen pienentämiseksi. Tarve taidoille hallita kognitiivista kuormitusta on suuri. Tarvitaan parempaa informaatioergonomiaa.

Emme maalaa kuvaa teknologiadystopiasta, vaan osoitamme, miten tieto- ja viestintäteknologia saadaan aidosti palvelemaan ja tukemaan tietointensiivistä työtä. Teknologiassa on kyse tavanomaisista, arkisista digitaalisista työkaluista kuten sähköpostista, sähköisestä kalenterista ja erilaisista digitaalisista ohjelmista ja työkaluista, joita nykypäivän tietotyö sisältää.

Haluamme rakentaa parempaa työelämää tarjoamalla työkaluja yksilöiden ja yhteisöjen informaatioergonomian kehittämiseen. Informaatioergonomia on tulevaisuuden kasvava ilmiö- ja toimenpidekokonaisuus, joka antaa keinoja kiireen, stressin ja työuupumuksen ennaltaehkäisyyn sekä työtehon kohentamiseen. Informaatioergonomia antaa työkaluja lisätä työhyvinvointia, työn taitavaa organisointia, hallinnan tunnetta sekä tuloksellisuutta ja aikaansaamisen iloa. Informaatioergonomia on edelläkävijyyttä.

Työolotutkimuksen (2018) mukaan "vuonna 2018 vakavan työuupumuksen vaara oli suomalaisten palkansaajien keskuudessa yleisimmin koettu vaaratekijä. Nykyinen tietotyö, jossa korostuu jatkuva tiedon vastaanotto, käsittely ja tuottaminen, lisää erityisesti työn kognitiivista kuormitusta. Lisäksi tieto- ja viestintätekniikan kehitys on tuonut oman ulottuvuutensa työhön, kun työtä voidaan tehdä ajasta ja paikasta riippumatta. Työsuojelun kannalta tilanne on haastava, koska esimerkiksi kuumuudelta, kylmyydeltä ja melulta on melko helppo suojautua, mutta vaikealta työuupumukselta suojautuminen vaatii hyvää itsetuntemusta, itsensä johtamisen taitoja sekä taitoja oman toiminnan reflektointiin."

Työssä uupuminen on ongelma yksilön, yhteisön, yhteiskunnan, kansanterveyden ja kansantalouden näkökulmasta. Tehdään työelämästä yhdessä parempi hiirenklikkaus kerrallaan!